Política de reembolso

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede cambiar o devolver su(s) artículo(s) mediante una de las 2 opciones siguientes:

1. INTERCAMBIOS
Si desea cambiar su pedido cuenta con un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. No se aceptan cambios una vez transcurrido este plazo.
Envíenos un correo a info@yascaribayjoyas.com e indique cual es el cambio que desea realizar para que podamos preparar su nuevo pedido.

2. REEMBOLSO
Podemos reembolsar su pedido en el método de pago original.
Para recibir su reembolso debe enviarnos su joya yascaribay dentro de 14 días naturales desde la recepción del pedido. No se hará el reembolso una vez transcurrido este plazo.
Envíenos un correo a info@yascaribayjoyas.com y le ayudaremos a gestionarlo.
Por favor, espere un par de días para ver el importe de nuevo en su cuenta.

 CONDICIONES GENERALES
Para devolver un artículo, deben cumplirse las siguientes condiciones:
- Los cambios y devoluciones deben realizarse en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega.
- Los artículos deben estar en perfectas condiciones sin usar, con sus etiquetas correspondientes y en su embalaje original.
- Los clientes asumirán los cargos de envío por cambio o devolución.

Para cualquier consulta adicional contacte con nosotros.  info@yascaribayjoyas.com

Política de envió

Enviamos a toda España y Unión Europea.

Para el resto del mundo contacta con nosotros a info@yascaribayjoyas.com e intentaremos gestionarlo.

ESPAÑA: Envíos Gratis. Entrega de 3 a 5 días laborales (Piezas de stock). Entrega de 7 a 10 días laborales (Encargos personalizados).

UNIÓN EUROPEA: Envío 9.99€. Entrega de 7 a 10 días laborales (Piezas de stock). Entrega de 10 a 15 días laborales (Encargos personalizado).